Funcionário de IA · Vendas no WhatsApp · Brasil

Um funcionário de IA que toca sua operação de vendas no WhatsApp.

Não é chatbot. Não é copiloto. Ele leva a conversa do “oi, vocês têm…” até o pedido pago e entregue — dúvida, compra, entrega, follow-up — sem ninguém da sua equipe na conversa.

Em piloto numa loja real. Primeiros 5 parceiros de implantação em São Paulo.

V
Viverde Naturais respondido pelo Twin · 0,9s
147Mbrasileiros no WhatsApp
~80%das PMEs vendem por ele
24/7de demanda, equipe das 9 às 18
<1%dessa operação é automatizado
01 — O problema

O canal já venceu.
A infraestrutura de vendas, não.

Todo dia, milhares de negócios tocam uma operação comercial inteira de dentro de um celular. Cada etapa é um humano digitando.

Três pessoas, um número de WhatsApp e um negócio que para de vender às 18h.
02 — O que o Twin faz

Ele não automatiza mensagens.
Automatiza o trabalho.

Uma responsabilidade, um dono, nenhum escalonamento: vender, receber e entregar.

  1. 01

    Entender

    Lê a intenção em meia frase. Qualifica. Faz a única pergunta que um bom vendedor faria.

    lê a conversa inteiralembra dos pedidos anteriores
  2. 02

    Recomendar

    Catálogo real, preço real, estoque real. Explica a diferença entre três opções e sobe para a quarta.

    estoque ao vivosua tabela de preçoscombos e reposição
  3. 03

    Fechar

    Negocia dentro das regras que você definiu, monta o carrinho, manda o link de pagamento e confirma que caiu.

    monta o carrinhoPix e link de cartãoconfirma o pagamento
  4. 04

    Entregar e trazer de volta

    Registra o pedido, acompanha a entrega, responde “cadê meu pedido?”, faz follow-up e ressuscita o carrinho que sumiu.

    registra o pedidoacompanha a entregafaz follow-up sozinho
conversa produto carrinho pagamento pedido
03 — Por que é diferente

Todo mundo para na conversa.

Chatbot responde. CRM guarda. Agente de qualificação marca reunião. O Twin é medido por uma coisa só: se o dinheiro entrou.

CapacidadeChatbotCRMSDR de IATwin
Responde o cliente
Sabe estoque e preço reais
Recomenda e faz upsell
Monta o carrinho
Recebe o pagamento
Cria o pedido no ERP
Recupera carrinho abandonado
Medido emrespostasregistrosreuniõesfaturamento

A categoria que estamos construindo não é AI Sales. É AI Commerce.

Um funcionário de IA autônomo que conduz a transação de venda inteira dentro do WhatsApp — da primeira mensagem ao pagamento e ao pós-venda.
04 — Como colocar pra rodar

Contratado na segunda.
Vendendo na sexta.

Nenhum app novo para a equipe aprender, nenhuma migração, nenhum catálogo refeito. O Twin trabalha no número de onde você já vende.

  1. 1

    Conecte seu número

    O mesmo WhatsApp que seus clientes já chamam. Sua equipe continua usando exatamente como usa hoje.

  2. 2

    Entregue o catálogo

    Uma planilha, sua loja online ou seu ERP. Produtos, preços, estoque, promoções — do jeito que você já mantém.

  3. 3

    Defina as regras

    Desconto máximo, zonas de entrega, formas de pagamento, o que ele nunca pode prometer. Os limites dentro dos quais ele vende — e que não consegue passar.

  4. 4

    Solte a caixa de entrada

    Dali em diante ele conduz a conversa de ponta a ponta — a dúvida, a venda, o pagamento, a entrega e o follow-up. Sua equipe para de responder WhatsApp.

Ele fica dentro das suas regras

Autonomia sem cheque em branco: teto de desconto, prazo de pagamento e zona de entrega são configuração, não sugestão. Ele não promete o que você não autorizou.

Ele termina o que começa

Nada de “um atendente já vai te responder”. Sem fila, sem transferência, sem esperar o horário comercial. Quem pergunta às 2h da manhã é quem compra às 2h da manhã.

Você vê cada venda que ele fez

Cada carrinho, preço e pedido que ele criou, com a conversa por trás. Nada acontece numa caixa-preta.

05 — Como somos cobrados

A gente não conta mensagens.
Conta dinheiro.

“Perguntas respondidas” é métrica de vaidade. Funcionário é avaliado por resultado.

Faturamento geradoatribuível ao agente
Taxa de conversãoconversa → pedido pago
Faturamento por conversaa unidade que importa
Ticket médioo upsell funcionando ou não
% vendido com zero humanoso número que nos define
Recuperação de carrinhofaturamento que já estava perdido
Horas devolvidasa linha da folha
Custo por vendacontra uma operação humana
A régua que a gente se impôs

100% do fluxo, conduzido pelo agente. Dúvida, compra, pagamento, entrega, follow-up — uma operação que hoje ocupa três pessoas, rodando com nenhuma.

06 — Escopo

Quanto da operação ele assume.

A promessa é a mesma em todos os estágios — nenhum humano na conversa. O que cresce é quanto do negócio o agente responde por.

01

A conversa

Toda dúvida respondida, todo produto explicado, toda consulta de preço e estoque — na hora, a qualquer horário, na sua voz.

Ativo
02

A transação

Recomendação, negociação dentro das suas regras, carrinho, link de pagamento, confirmação. O dinheiro entra sem ninguém digitar.

Em piloto
03

A entrega

Pedido registrado nos seus sistemas, entrega acompanhada, cliente avisado, reclamação resolvida, reposição vendida.

A seguir
04

A operação

Alerta de estoque, ponto de reposição, campanha para quem já comprou, a rotina comercial inteira — conduzida pelo agente, reportada para você.

Visão
07 — Onde

Brasil primeiro. Não por acaso.

Aqui o WhatsApp não é um canal — é o balcão. O consumidor já chama a empresa para comprar, e quase nada dessa operação é automatizado. É o melhor lugar do mundo para provar um agente de comércio, e o mais difícil de fingir que funciona.

De uma loja, para cinco, para cem. Depois os mercados construídos do mesmo jeito.

🇧🇷BrasilPiloto ativo
🇲🇽 México🇨🇴 Colômbia🇦🇷 Argentina🇵🇪 Peru🇨🇱 Chile🇮🇳 Índia🇮🇩 Indonésia🇿🇦 África do Sul🇪🇸 Espanha

WhatsApp é o primeiro canal, não o produto. O mesmo funcionário roda Instagram, web, voz e RCS depois.

Parceiros de implantação

Vamos pegar cinco lojas.

Você traz um número de WhatsApp que já vende e um catálogo. A gente traz o funcionário — construído com você, em semanas, medido em faturamento.

Ou escreva para hello@twin.sale.